Regulamin

  1. Zasady płatności, odwołania lub przełożenia konsultacji wstępnej:
    • O wysokości opłaty pacjenci informowani są przy zapisie na konsultację.
    • Płatność za konsultację wstępną należy uregulować przelewem na podane konto co najmniej 48 godzin przed wizytą. Wpłata jest traktowana jako potwierdzenie rezerwacji terminu wizyty. Brak opłaty jest równoznaczny z anulowaniem konsultacji.
    • Termin konsultacji wstępnej może być odwołany lub zmieniony przez pacjenta/-tkę powyżej 24 godzin przed wyznaczonym spotkaniem, po tym terminie płatność nie podlega zwrotowi.
    • Odwołanie lub zmiana terminu konsultacji wstępnej jest możliwa nieodpłatnie powyżej 24 godzin przed spotkaniem, telefonicznie pod numerem telefonu: +48 663 765 294 lub mailowo: gregorowicz.psychoterapia@gmail.com
    • W przypadku nieodwołania konsultacji wstępnej w terminie do 24 godzin przed spotkaniem pacjent/-ka ponosi 100% kosztów wizyty.
    • Płatność należy uregulować przelewem przed konsultacją, a potwierdzenie przelewu należy przesłać na adres e-mail: gregorowicz.psychoterapia@gmail.com
    • Cennik konsultacji i psychoterapii może ulec zmianie.
  2. W trakcie psychoterapii obowiązuje kontrakt omówiony z pacjentką/-em podczas konsultacji wstępnych.
  3. W przypadku konsultacji lub psychoterapii dzieci i młodzieży zgoda jednego z rodziców jest równocześnie oświadczeniem, że drugi rodzic nie wnosi sprzeciwu wobec udziału dziecka w powyższym procesie.
  4. Z procesu konsultacji i psychoterapii nie wystawia się zaświadczeń ani nie sporządza się opinii dla instytucji ani osób prywatnych.
  5. Praca terapeutyczna jest regularnie poddawana superwizji, która jest obserwacją prowadzonych procesów terapii w trakcie spotkań z posiadającym odpowiednie kwalifikacje i certyfikat, psychoterapeutą – superwizorem. Jest to niezbędny element każdej psychoterapii zgodnie z Kodeksem Zasad Etycznych Sekcji Psychoterapii Polskiego Towarzystwa Psychologicznego (Zasada 2a). Omawiany przebieg terapii jest tak prezentowany, żeby zachować pełną anonimowość pacjenta.

Polityka prywatności

Informacje ogólne

Od 25 maja 2018 roku obowiązuje Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (często znane jako „GDPR” lub „RODO”).

W związku z tym informuję, że przetwarzam Twoje dane osobowe.

Administrator Twoich danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest JUNA – USŁUGI PSYCHOLOGICZNE JULIA GREGOROWICZ.

Można się ze mną skontaktować:

  • telefonicznie: + 48 663 765 294
  • pod adresem e-mail: gregorowicz.psychoterapia@gmail.com

Cele przetwarzania danych osobowych

W zależności od sytuacji Twoje dane osobowe przetwarzane są w celu:

  • zawarcia i wykonania umowy z Administratorem, w tym w związku z korzystaniem z usług Administratora, ponieważ przetwarzanie jest niezbędne do realizacji lub zawarcia umowy,
  • spełnienia ciążących na Administratorze obowiązków prawnych, w szczególności dokonywanie rozliczeń z tytułu prowadzonej działalności gospodarczej,
  • realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora, którym jest: ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami oraz zbieranie opinii i sugestii o usługach.

Czas przetwarzania danych osobowych

Administrator będzie przetwarzać dane osobowe w zależności od celu przetwarzania:

  • przez 6 lat – w związku z dochodzeniem i obroną przed roszczeniami w związku ze zrealizowanymi usługami;
  • przez 5 lat – na potrzeby rachunkowości oraz ze względów podatkowych.

Przekazywanie danych osobowych

Administrator przekazuje dane osobowe podmiotom, którym zleca realizację różnego rodzaju usług z zakresu, m.in.: IT oraz księgowości.

Administrator nie zamierza przekazywać Twoich danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy, jednak korzysta z usługi Google Workspace, w konsekwencji ze względu na charakter usług świadczonych przez Google LLC możliwy jest transfer danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Szczegółowe informacje na ten temat można znaleźć w polityce prywatności Google LLC.

Administrator wykorzystuje też inne technologie, które śledzą działania użytkownika: statystyki Google Analytics oraz wtyczki z serwisów społecznościowych LikedIn. Informacje na temat ich polityki prywatności można znaleźć na następujących stronach:

Prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych

Każdej osobie, której dane przetwarza Administrator, przysługują następujące prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych:

1. prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych lub badania jakości i satysfakcji – jako że przetwarzamy Twoje dane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu,

3. prawo dostępu do Twoich danych osobowych,

4. prawo żądania sprostowania Twoich danych osobowych,

5. prawo żądania usunięcia Twoich danych osobowych, tylko w sytuacji jeśli nie będziemy zobligowani przepisami prawa do ich przetwarzania,

6. prawo żądania ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych,

7. prawo do przenoszenia Twoich danych osobowych, jeśli realizacja jest technicznie możliwa.

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z Administratorem.

Prawo wniesienia skargi do organu

Przysługuje Ci także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, tj.: Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych

Jeśli Twoje dane przetwarzane są w oparciu o Twoją zgodę, to przysługuje Ci prawo do jej cofnięcia w dowolnym momencie bez negatywnych konsekwencji. Nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.

Pliki cookies

Pliki cookies (ciasteczka) są przechowywane na Twoim urządzeniu. Dostęp do informacji w nich zawartych jest wykorzystywany w celach statystycznych, w celach marketingowych (remarketing) oraz w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu. Masz możliwość takiej konfiguracji przeglądarki internetowej, która uniemożliwia przechowywanie plików cookies na Twoim urządzeniu.

STANDARDY OCHRONY MAŁOLETNICH

Nazywam się Julia Gregorowicz.
Prowadzę działalność gospodarczą pod firmą JUNA- USŁUGI PSYCHOLOGICZNE JULIA GREGOROWICZ, adres: ul. Dąbrowskiego 75a, lok. 10, Warszawa, NIP: 5252246217
Jestem psychologiem i psychoterapeutą.
Prowadzę działalność, w ramach której świadczę usługi na rzecz Małoletnich. Usługi te obejmują w szczególności udzielanie konsultacji psychologicznych, prowadzenie psychoterapii. Prowadzę działalność jednoosobowo – nie zatrudniam żadnego personelu.

Moim priorytetem jest zawsze dobro dziecka. Traktuję wszystkie dzieci (Małoletnich) z należnym im szacunkiem, uwzględniając ich interesy i potrzeby.
Działam w tym zakresie zgodnie z obowiązującymi przepisami, zasadami etyki zawodowej oraz tym dokumentem (Standardy Ochrony Małoletnich).
Standardy Ochrony Małoletnich w obecnym brzmieniu obowiązują od dnia: 15.02.2024.

Niektóre pojęcia, których używam w dokumencie mają określone znaczenie – wyjaśniam je w słowniku na końcu dokumentu.

Zasady bezpiecznego kontaktu z Małoletnim

  1. Na pierwszym spotkaniu z Małoletnim:

i. przedstawiam się, mówię kim jestem i na czym będzie polegać nasza współpraca (np. co będziemy robić, o czym będziemy rozmawiać itp.),
ii. informuję Małoletniego, że w każdej chwili może mi zadawać pytania oraz informować o problemach, trudnych sytuacjach, np. w domu albo w szkole,
iii. ustalam z Opiekunami czy i w jakim zakresie będą oni uczestniczyć w naszych spotkaniach.

  1. Jeżeli okaże się, że Małoletni potrzebuje obecności Opiekuna w większym zakresie, możemy modyfikować pierwotnie ustalone zasady.
  2. Przed rozpoczęciem współpracy przedstawiam Małoletniemu i jego Opiekunom zasady współpracy i proszę o potwierdzenie, że wyrażają na nie zgodę.
  3. Przy każdym kontakcie z Małoletnim biorę pod uwagę jego wiek, stan zdrowia, możliwości poznawcze i indywidualne potrzeby.
  4. Wszystkie informacje przekazuję Małoletniemu w sposób dostosowany do jego wieku i możliwości poznawczych.
  5. Zwracam się do Małoletniego po imieniu, w preferowanej przez niego formie.
  6. Kontakt fizyczny z Małoletnim, który nie jest związany z udzielaniem świadczenia zdrowotnego (np. przytulenie), może odbywać się wyłącznie za jego zgodą.
  7. Nie ignoruję i nie bagatelizuję odczuć Małoletniego, np. strachu, wstydu, niepewności co do nowej sytuacji.
  8. Jeżeli Małoletni tego potrzebuje, korzystam, w miarę możliwości, z alternatywnych form komunikacji.
  9. Nie kontaktuję się Małoletnim prywatnymi kanałami komunikacji bez wiedzy i zgody Opiekunów.
  10. Małoletniemu przysługuje prawo do poufności. Przekazuję Opiekunom tylko ogólne wnioski i zalecenia z przebiegu spotkania z Małoletnim. Z poufności wyłączone są ewentualne diagnozy, jeśli to one były celem spotkań.
  11. Jeżeli rozmawiam z Opiekunem na temat sytuacji Małoletniego, staram się, aby Małoletni nie był obecny przy rozmowie. Jeżeli obecność Małoletniego jest niezbędna, pamiętam o tym w czasie rozmowy i kieruję swoje wypowiedzi do wszystkich obecnych.
  12. Jeżeli zauważę taką potrzebę, mogę zasugerować Opiekunom kontakt z innym specjalistą, np. psychiatrą.
  13. Nie utrwalam wizerunku Małoletniego bez pisemnej zgody Opiekuna. Jeżeli wizerunek Małoletniego stanowi jedynie szczegół całości, takiej jak: zgromadzenie, krajobraz, publiczna impreza, zgoda Opiekuna na utrwalanie wizerunku dziecka nie jest wymagana.
  14. Niezależnie od zgody Opiekuna, sam Małoletni ma prawo zdecydować, czy jego wizerunek zostanie zarejestrowany i w jaki sposób zostanie użyty.
  15. Jeżeli coś w zachowaniu Małoletniego lub Opiekuna budzi mój niepokój, reaguję (np. zawiadamiam odpowiednie służby).

Zasady podejmowania interwencji w przypadku podejrzenia krzywdzenia Małoletniego lub posiadania informacji o krzywdzeniu Małoletniego

  1. Reaguję zawsze, gdy podejrzewam krzywdzenie Małoletniego lub posiadam informacje o krzywdzeniu Małoletniego.
  2. Przez krzywdzenie Małoletniego należy rozumieć popełnienie czynu zabronionego lub czynu karalnego na jego szkodę przez jakąkolwiek osobę, przemoc wobec Małoletniego lub zagrożenie dobra Małoletniego, w tym jego zaniedbywanie.
  3. Jeżeli podejrzewam, że zagrożone jest życie lub zdrowie Małoletniego, informuję odpowiednie służby (np. dzwonię pod numer 112).
  4. Jeżeli w związku z posiadanymi informacjami mam obowiązek złożenia zawiadomienia o popełnieniu przestępstwa na szkodę Małoletniego, sporządzam pisemne zawiadomienie, w którym opisuję zdarzenie oraz wskazuję posiadane przeze mnie dane pokrzywdzonego i potencjalnego sprawcy. Zawiadomienie przesyłam do najbliższej jednostki Policji lub prokuratury.
  5. W przypadku, gdy Małoletni doznaje innej formy krzywdzenia niż popełnienie przestępstwa na jego szkodę, podejmuję działania adekwatne do sytuacji, np. mogę podjąć działania w celu wszczęcia procedury Niebieskiej Karty (w przypadku uzasadnionego podejrzenia stosowania przemocy domowej) lub wystąpić do sądu rodzinnego o wgląd w sytuację dziecka/rodziny.
  6. W przypadku, gdy zauważę, że doszło do zaniedbania potrzeb życiowych Małoletniego lub jego dobro jest zagrożone w inny sposób ze strony rodziców lub opiekunów, mogę wystąpić do sądu rodzinnego o wgląd w sytuację dziecka/rodziny.
  7. W przypadku, gdy zauważę sytuacje przemocowe pomiędzy samymi Małoletnimi (np. podczas zajęć grupowych), reaguję natychmiast w sposób adekwatny do sytuacji, a następnie podejmuję decyzję co do dalszych działań (np. ustalam spotkanie z Opiekunami).
  8. Sprawy niejednoznaczne mogę konsultować w ramach superwizji. Ostateczną decyzję podejmuję samodzielne, kierując się dobrem Małoletniego. W dokumentach Małoletniego wpisuję notatkę z informacją o podjętych działaniach.
  9. Nawet jeżeli sprawą krzywdzenia Małoletniego zajmą się inne służby (sąd, Policja, prokuratura, OPS), mogę kontynuować świadczenie na jego rzecz usług, chyba że z uwagi na dobro Małoletniego nie będzie to wskazane.

Zasady bezpiecznych relacji między Małoletnimi

  1. W przypadku zajęć grupowych dbam o to, by wszyscy uczestnicy czuli się bezpiecznie i komfortowo.
  2. Przed rozpoczęciem zajęć informuję Małoletnich o obowiązujących zasadach.
  3. Każdy uczestnik zajęć grupowych ma prawo do szacunku, a jednocześnie jest zobowiązany do respektowania praw i wolności osobistych kolegów i koleżanek.
  4. Uczestnicy mają prawo do własnych opinii i poglądów, muszą je jednak wyrażać w sposób kulturalny, z szacunkiem dla innych.
  5. Nie są akceptowane jakiekolwiek formy przemocy.

Zasady bezpiecznego korzystania z internetu

  1. Jeżeli w ramach świadczonych przeze mnie usług Małoletni będzie mieć dostęp do internetu, podejmę działania zabezpieczające przed dostępem do treści, które mogą stanowić zagrożenie dla jego prawidłowego rozwoju, np. poprzez instalację odpowiedniego oprogramowania.

Postanowienia końcowe

  1. Co najmniej raz na dwa lata będę dokonywać oceny Standardów Ochrony Małoletnich i będę je aktualizować, tak aby były dostosowane do aktualnych potrzeb oraz zgodne z obowiązującymi przepisami.
  2. Standardy Ochrony Małoletnich są dostępne w moim gabinecie oraz na mojej stronie internetowej: juliagregorowicz.pl
  3. Załącznikiem do Standardów Ochrony Małoletnich jest ich skrócona wersja, która zawiera informacje istotne dla Małoletnich.
  4. Standardy Ochrony Małoletnich zostały przygotowane na podstawie obowiązujących przepisów prawa polskiego, w szczególności Ustawy z dnia 13 maja 2016 r. o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym (t.j. Dz. U. z 2023 r. poz. 31 z późn. zm.).
  5. Pojęcia używane w dokumencie mają następujące znaczenie:
    a. Standardy Ochrony Małoletnich – ten dokument,
    b. Małoletni – każda osoba do ukończenia 18 roku życia,
    c. Opiekun – osoba uprawniona do reprezentacji Małoletniego, w szczególności jego rodzic lub inny przedstawiciel ustawowy.

ZAŁĄCZNIK
Standardy Ochrony Małoletnich – wersja dla Małoletnich

Nazywam się Julia Gregorowicz.
Jestem psychologiem i psychoterapeutą.
Zależy mi na tym, abyś w czasie naszych spotkań czuła/czuł się bezpiecznie i komfortowo.
Dlatego wypisałam kilka najważniejszych zasad, które będą obowiązywać w czasie tych spotkań.

  1. Na pierwszym spotkaniu powiem Ci na czym będzie polegać nasza współpraca. Możesz dopytać mnie o wszystko, co nie będzie dla Ciebie jasne i zrozumiałe.
  2. Możesz mi zadawać pytania i mówić o swoich wątpliwościach także na kolejnych spotkaniach – zawsze, kiedy będziesz czuć taką potrzebę.
  3. Zawsze możesz mnie też poinformować o trudnych sytuacjach, np. w domu albo w szkole.
  4. Wspólnie z Twoimi rodzicami ustalimy czy będą oni obecni na naszych spotkaniach.
  5. Zależy mi na Twojej szczerości. Wszystko, o czym powiesz mi podczas naszych spotkań jest objęte tajemnicą. To znaczy, że nie mogę o tym nikomu mówić. Są jednak pewne wyjątki. Niektóre informacje będę przekazywać Twoim rodzicom – wspólnie ustalimy, jakie to będą informacje. Mogę też przekazywać niektóre informacje Policji albo innym służbom, jeżeli uznam, że zagrożone jest życie albo zdrowie Twoje lub innych osób.
  6. Jeżeli będziesz potrzebować przytulenia lub pocieszenia, zawsze możesz mnie o to poprosić. Nie będę Cię przytulać bez Twojej zgody.
  7. Będę Cię pytać o zdanie w sprawach, w których mogę dać Ci wybór.
  8. Jeżeli wydarzy się coś, co Cię zaniepokoi, ktoś Cię skrzywdzi lub przekroczy Twoje granice, możesz mi o tym powiedzieć i poprosić o pomoc.
  9. Masz prawo do własnych opinii i poglądów, musisz je jednak wyrażać w sposób kulturalny, z szacunkiem dla innych.
  10. W przypadku zajęć grupowych mogę Ci przedstawić dodatkowe zasady.
  11. Pamiętaj, że każdy uczestnik zajęć grupowych ma prawo do szacunku, a jednocześnie jest zobowiązany do respektowania praw i wolności osobistych kolegów i koleżanek. Nie są akceptowane jakiekolwiek formy przemocy.